中国南车股份有限公司（中文简称“中国南车”，英文简称缩写CSR），是经国务院国有资产监督治理委员会核准，由中国南车公司结合北京铁工经贸公司共同提议设立，设立时总股本70亿股。该公司成立于2007年12月28日。截至2012年底有18家全资及控股子公司，散布在中国11个省市，员工近9万人。

中国南车信息中心重要掌管中国南车的信息化规划、建设、技术和安全保险，以及有关会议、活动的多媒体技术服务等内容，确保IT基础设施和利用系统正常、安全、高效、经济运行，给与集团业务发展强支持。

中国南车已经成立了一些运维流程，但是不足有效的流程治理工具，不能有效的对事务、问题、调换进行关环的跟踪治理，使得已有的流程很容易流于大局，日常运维工作重要还是依赖于手工操作，运维治理重要靠自觉，服务的曲直靠感触。同时由于没有对运维人员工作量化的工具和数据，很难正确评估运维人员的工作业绩。

若何通过统一的规划、设计、执行，变被动的“救火”式运维模式为自动服务的运维模式，以保障和提升信息化系统对业务部门的业务支持价值，是当前信息部门面对的重要挑战和问题。

Ggpoker官网网络通过IT运维治理解决规划援手中国南车激活IT价值：

提升中国南车信息中心 IT 运维治理水平：通过梳理IT 运维治理根基准则、治理战术、组织架构、岗责造度、绩效查核机造，构建IT 运维治理系统，使得IT 运维治理模式与业务治理模式和利用特点可能有机的融合，提升IT 运维治理水平，保险企业将来在IT 建设方面顺利的推动。

提升中国南车信息中心 IT 服务水平：通过实现IT 系统、业务过程和关键业务指标的监控，实时发现业务异常和问题，扭转传统被动的故障处置方式，最终实现自动的IT 运维服务；从业务角度梳理界说各项IT 服务，造订IT 服务目录及服务质量尺度，逐步引入并支持IT 服务级别治理，实现IT 服务质量的持续提升。

提升中国南车信息中心IT资源治理水平：通过IT运维治理系统，实现多个厂家的网络设备、服务器、中央件、数据库、存储设备守护信息的统一治理。

提高中国南车信息中心 IT 工作规范性及效能：通过梳理和固化IT 服务流程，使投诉、故障、需要等大无数事务处置（IT 服务）可流程化执行，提高沟通合作效能；通过IT 系统固化日常运维作业打算，逐步提供自动化的执行伎俩，提高IT 服务工作质量及效能，降低运维人员工作负荷。

提高中国南车信息中心IT 投资效益：实现IT 服务成本可计量、业务效益可衡量，合理疏导业务需要，削减无效业务需要数量，在提升关键需要支持水平的同时降低无效IT投资；不变系统版本，持续提升IT系统能力，降低建设及守护成本，提高企业总体IT 投资效能。

Ggpoker官网网络通过在业界专业的解决规划，结合中国南车信息中心的近况，遵循国度局规范及国际实际尺度，充分思考中国南车信息中心的发展愿景，提供征询分析形成中国南车信息中心高效运维治理系统；结合成熟固化的IT运维治理的根基流程，如服务台、故障治理、问题治理、调换与颁布治理、资产配置治理、服务级别治理、打算工作治理、项目治理等，可能通过配置矫捷的流程引擎，使流程急剧适应业务变动的要求，将IT日常工作治理电子化、自动化，有效提升运维质量和治理水平。